Por: Rocío Segovia Arriagada
El Grupo Saesa, que agrupa a las distribuidoras Saesa, Frontel y Luz Osorno, ha informado que se están aplicando descuentos en las boletas de luz de sus clientes afectados por cortes de energía tras el sistema frontal.
La compañía anunció la inclusión de un «descuento voluntario» mientras avanza en un proceso compensatorio por alimentos o equipos eléctricos perdidos o dañados.
En un comunicado, el Grupo Saesa indicó que, «además de la compensación obligatoria, añadimos un descuento excepcional para clientes residenciales, sin considerar una cantidad mínima de horas sin suministro eléctrico».
Por otro lado, señalaron que están resolviendo los reclamos por pérdidas de alimentos, medicamentos y electrodomésticos dañados, considerando las particularidades de cada caso de manera individual.